Политика
конфиденциальности

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Вайб Тайм» (ОсОО «Вайб Тайм»), организатор городского квеста ACROBISTER (далее — «Организатор», «мы»).

Настоящая Политика описывает обработку персональных данных, которые ты передаёшь при покупке билета на сайте acrobister.com и при использовании мобильного приложения ACROBISTER.

При покупке билета на сайте ты указываешь:

• Имя — как к тебе обращаться и для идентификации победителя.
• Телефон — чтобы связаться, если ты выиграл.
• Email — на него приходит код приглашения и уведомления по игре.

При оплате данные банковской карты вводятся на стороне платёжной системы. Мы не получаем и не храним номера карт, CVV и другие платёжные реквизиты — к нам приходит только факт успешной оплаты и её идентификатор.

При использовании приложения обрабатываются:

• Код билета, который ты вводишь.
• Идентификатор устройства — техническая метка, привязывающая билет к одному телефону.
• Фотография, которую ты отправляешь при заявке «я нашёл приз».

• Выпустить билет и доставить код приглашения на почту.
• Открыть доступ к картам игровых зон в приложении по коду.
• Определить и идентифицировать победителя, связаться с ним для вручения приза.
• Отправлять сервисные уведомления, связанные с игрой (старт, изменения зоны, результат).
• Защищать игру от злоупотреблений — например, от использования одного билета на нескольких устройствах.
• Выполнять требования законодательства и разрешать возможные споры.

Мы не используем твои данные для рекламных рассылок третьих лиц и не передаём их рекламодателям.

Мобильное приложение ACROBISTER работает без регистрации и без входа. Мы не создаём для тебя аккаунт, не просим пароль и не собираем профиль.

Идентификатор устройства — это случайная техническая метка, которую приложение генерирует при первом запуске и хранит локально на твоём телефоне. Она нужна для одной цели: чтобы код билета работал только на одном устройстве и его нельзя было передать другому человеку. Эта метка не связана с твоим именем в приложении и не позволяет идентифицировать тебя как личность сама по себе.

Приложение не запрашивает доступ к геолокации. Мы не отслеживаем твоё местоположение — поиск приза происходит в реальном городе, а не через GPS в приложении.

Когда ты отправляешь заявку «я нашёл приз», приложение запрашивает доступ к камере или галерее, чтобы ты мог приложить фотографию найденного автомобиля.

• Фотография отправляется на наш сервер и используется только для проверки и подтверждения победы организатором.
• Доступ к камере используется исключительно в момент, когда ты сам делаешь снимок для заявки.
• Мы не сканируем галерею твоего телефона и не получаем другие фотографии.

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора — публичной оферты, которую ты принимаешь при покупке билета. Без имени, телефона и email мы не сможем оказать услугу.
• Твоё согласие — которое ты даёшь, отправляя форму покупки и принимая настоящую Политику.
• Законные интересы — защита игры от злоупотреблений и разрешение споров.
• Требования закона — когда обработка необходима для соблюдения законодательства [Кыргызской Республики].

Мы привлекаем ограниченный круг сервисов, необходимых для работы игры:

• Платёжная система — обрабатывает оплату. Данные карты идут напрямую к ней, минуя нас.
• Почтовый сервис — доставляет письма с кодом приглашения.
• Хостинг-провайдер — на его серверах размещены сайт и данные.

Мы можем раскрыть данные по законному требованию государственных органов. Во всех остальных случаях мы не передаём твои персональные данные третьим лицам и не продаём их.

Данные хранятся на защищённых серверах. Соединение между твоим устройством, сайтом и сервером шифруется по протоколу HTTPS.

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для целей, ради которых они собраны: на время проведения игры и в течение разумного срока после её завершения — для разрешения возможных споров и выполнения требований закона. После истечения этого срока данные удаляются или обезличиваются.

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

В отношении своих персональных данных ты имеешь право:

• Получить информацию о том, какие данные мы храним.
• Исправить неточные или неполные данные.
• Потребовать удаления данных, если они больше не нужны для целей обработки и их хранение не требуется по закону.
• Отозвать согласие на обработку — но учти, что без необходимых данных мы не сможем оказать услугу.
• Возразить против обработки или ограничить её в предусмотренных законом случаях.

Чтобы воспользоваться любым из прав, напиши нам на почту из раздела. Мы ответим в разумный срок.

Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для его корректной работы. Они не идентифицируют тебя как личность и не используются для слежки.

Если мы подключим сервисы веб-аналитики, они могут собирать обезличенную статистику посещений (тип устройства, страницы, источник перехода) для улучшения сайта. Ты можешь ограничить cookie в настройках своего браузера.

Игра и приложение предназначены для совершеннолетних пользователей. Мы сознательно не собираем данные лиц, не достигших 18 лет. Если нам станет известно, что данные несовершеннолетнего попали к нам без согласия законного представителя, мы удалим их.

Мы можем обновлять эту Политику — например, при изменении функций игры или требований закона. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, а дата вступления в силу указана в начале документа. Существенные изменения мы постараемся довести до тебя дополнительно.

По любым вопросам об обработке персональных данных и для реализации своих прав пиши нам:

ОсОО «Вайб Тайм»
Адрес: г.Бишкек, Октябрьский р-н, 28
Телефон: +996500109758
Email: [email protected]

Продолжая пользоваться сайтом и приложением ACROBISTER, ты подтверждаешь, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и согласен с обработкой персональных данных на описанных условиях.